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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Solucionar y mejorar los servicios de Biomolecular Plus, respuesta de formulario de contacto, otros formularios y encuestas, prestación de cualquier servicio solicitado, envío de productos y servicios adquiridos en este sitio web, operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios, enviarle correos electrónicos sobre características, productos y servicios que puedan ser de su interés, informar, comunicar, ofertar y promocionar todo aquello relativo a la prestación de los servicios y actividades relacionadas con Biomolecular Plus. Proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad del sitio web, recomendar aplicaciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia, comunicarnos con usted en relación con los Servicios de Biomolecular Plus a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat), verificar su identidad, prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad del cliente y de Biomolecular Plus.

Mostrar anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos datos que lo identifiquen personalmente.

Cumplir con nuestras obligaciones legales.


¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Datos personales que usted nos proporciona cuando utiliza los Servicios de Biomolecular Plus. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Usted nos proporciona datos cuando:

Busca o compra productos o servicios en nuestras tiendas.

Añade o elimina un artículo de su carrito, o realiza un pedido a través de los Servicios de Biomolecular Plus.

Descarga, transmite, ve o utiliza contenido en un dispositivo o a través de un servicio o aplicación en un dispositivo.

Proporciona información en su cuenta y es posible que tenga más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico o un número móvil al comprar con nosotros o su perfil si el sitio web lo dispone.

Sube sus contactos.

Establece la configuración, proporcionar permisos para acceder a datos, o interactúa con un dispositivo, personal o servicio de Biomolecular Plus.

Proporciona información en cualquier otra cuenta que pongamos a su disposición y que le permita desarrollar u ofrecer software, bienes o servicios a los clientes de Biomolecular Plus.

Ofrece sus productos o servicios a través de los Servicios de Biomolecular Plus.

Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensajería, chats o de otra manera.

Completa un cuestionario, un ticket de apoyo, una encuesta o un formulario.

Participa en foros de discusión u otras aplicaciones comunitarias.

Proporciona y califica opiniones.

Emplea alertas de disponibilidad del producto, como notificaciones disponibles para pedidos.


Como resultado de estas acciones, podría proporcionarnos los siguientes datos:

Datos de identificación, como su nombre, dirección y números de teléfono.

Datos de pago.

Su edad.

Datos de ubicación.

Su dirección IP.

Direcciones/domicilios y números de teléfono.

Direcciones de correo electrónico de usted, familiares, de sus amigos y otras personas.

Contenido de reseñas y correos electrónicos que nos envíe.

Descripción personal y fotografía en su perfil.

Imágenes, audios y videos recopilados o almacenados en relación con los Servicios de Biomolecular Plus.

Información y documentos relativos a su identidad.

Datos de utilización y configuración de un dispositivo, incluyendo conexión inalámbrica, si decide sincronizarlos automáticamente con sus otros dispositivos.


Datos que recabamos y analizamos:

La dirección IP de internet que utiliza para conectarse a Internet con su computadora o dispositivo.

Nombre de usuario, dirección de correo electrónico.

La ubicación de su dispositivo o computadora.

Información relativa a interacción de contenido, como descargas de contenido, transmisiones y detalles de reproducción, incluida la duración y el número de transmisiones y descargas simultáneas, y detalles de red para la calidad de transmisión y descarga, incluida información sobre su servicio de Internet proveedor.

Métricas de dispositivos, como cuando un dispositivo está en uso, uso de aplicaciones, datos de conectividad y cualquier error o falla.

Métricas de los Servicios de Biomolecular Plus, por ejemplo, la existencia de errores técnicos, sus interacciones con las funciones y el contenido del servicio, sus preferencias de configuración y la información de respaldo, la ubicación del dispositivo en el que se ejecuta una aplicación, información sobre imágenes y archivos subidos, como el nombre del archivo, las fechas, las horas y la ubicación de las imágenes.

Configuración de versión y zona horaria.

Historial de compra y uso de contenido, la que en ocasiones es agregada a información similar de otros clientes para crear aplicaciones como lo más vendido.

El flujo de clics completo del Uniform Resource Location (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios web, incluyendo fecha y hora; productos y contenido que ha visto o buscado; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información de interacción de la página tales como desplazamiento, clics y movimientos del ratón.

Números de teléfono utilizados e imágenes, audios o videos cuando compra, navega o utiliza servicios en nuestro sitio web.

Información actualizada sobre la dirección de entrega recabada de nuestros transportistas o de terceros, la cual utilizamos para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra o una mejor comunicación.

Podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica.


¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Operaciones con Terceros: Ponemos a su disposición los servicios, productos, aplicaciones o conocimientos proporcionados por terceros para su uso en o a través de los Servicios de Biomolecular Plus. Por ejemplo, puede pedir productos a terceros a través de nuestro sitio web. También ofrecemos servicios o vendemos líneas de productos conjuntamente con empresas de terceros, como tarjetas de crédito de marca compartida. Puede percatarse cuando un tercero está relacionado con sus transacciones y cuando compartimos información del cliente relacionada con dichas transacciones con ese tercero.

Empleamos a otras empresas e individuos para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, despachar pedidos de productos o servicios, entregar paquetes, enviar correo electrónico, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, (incluyendo enlaces y listas de pago) procesar pagos, transmitir contenido, calificar, evaluar y gestionar el riesgo de crédito y proporcionar servicio al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a ciertos datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros propósitos.

Podemos comprar o vender otros negocios o servicios. En dichas transacciones, los datos personales de los clientes suelen ser uno de los activos de los negocios transferidos; sin embargo, dichos datos estarán en todo caso sujetos a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad preexistente (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que Biomolecular Plus o la mayor parte de sus activos sean adquiridos, los datos personales relativos a los clientes sería uno de los activos transferidos. Con su consentimiento a este Aviso de Privacidad, usted acepta compartir su información de acuerdo con este Aviso de Privacidad para los propósitos mencionados en este párrafo.

Divulgamos datos personales y datos de cuentas cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Biomolecular Plus, nuestros usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude.

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Usted puede optar por no proporcionar alguno o ningún dato, pero no podrá aprovechar muchos de los Servicios de Biomolecular Plus.

Puede pedir en cualquier momento no volver a recibir ningún correo electrónico de Biomolecular Plus enviando un correo a biomolecularplus@gmail.com solicitando la cancelación.


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a biomolecularplus@gmail.com y deberá contener:

Nombre completo del titular.

Domicilio.

Teléfono.

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Copia de una identificación oficial adjunta.

Asunto “Derechos ARCO”

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

20 días a partir de recibida la petición en nuestro correo.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.


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Última actualización de este aviso de privacidad: 01/02/2022